Chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của khách hàng khi truy cập và sử dụng website của Bệnh viện Thẩm mỹ Việt Mỹ. Chính sách này nhằm giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, bảo vệ và xử lý thông tin cá nhân của quý khách.
1. Thông tin thu thập
Chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau từ khách hàng:
Thông tin cá nhân: Họ tên, số điện thoại, email, địa chỉ, ngày sinh, giới tính.
Thông tin thanh toán: Số tài khoản ngân hàng hoặc thông tin thẻ tín dụng khi thực hiện giao dịch.
Thông tin sức khỏe: Chỉ thu thập khi khách hàng sử dụng dịch vụ tư vấn và điều trị tại bệnh viện.
Thông tin tự động: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, thời gian truy cập, lịch sử sử dụng website.
2. Mục đích sử dụng thông tin
Thông tin thu thập sẽ được sử dụng cho các mục đích sau:
Cung cấp dịch vụ và chăm sóc khách hàng tốt hơn.
Xác nhận và xử lý các yêu cầu đăng ký tư vấn, đặt lịch hẹn.
Gửi thông báo về các chương trình khuyến mãi, ưu đãi đặc biệt.
Cải thiện trải nghiệm và nội dung trên website.
Tuân thủ các quy định của pháp luật và yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền.
3. Bảo vệ thông tin cá nhân
Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật nghiêm ngặt để bảo vệ thông tin khách hàng:
Sử dụng công nghệ mã hóa dữ liệu để bảo vệ thông tin thanh toán.
Chỉ những nhân viên có thẩm quyền mới được truy cập thông tin cá nhân của khách hàng.
Không chia sẻ, bán hoặc trao đổi thông tin cá nhân với bên thứ ba khi chưa có sự đồng ý của khách hàng.
4. Quyền lợi của khách hàng
Khách hàng có quyền:
Kiểm tra, cập nhật và điều chỉnh thông tin cá nhân.
Yêu cầu xóa thông tin cá nhân nếu không còn sử dụng dịch vụ.
Từ chối nhận email tiếp thị hoặc quảng cáo từ chúng tôi.
Đề nghị giải đáp thắc mắc liên quan đến bảo mật thông tin.
5. Chính sách sử dụng Cookie
Chúng tôi sử dụng cookie để:
Cải thiện hiệu suất website và cá nhân hóa trải nghiệm người dùng.
Ghi nhớ thông tin đăng nhập và tùy chỉnh trang web theo sở thích của khách hàng.
Theo dõi và phân tích hành vi sử dụng website nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ.
6. Thay đổi chính sách
Chúng tôi có thể cập nhật chính sách bảo mật bất cứ lúc nào. Khi có thay đổi, chúng tôi sẽ thông báo trên website. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi đồng nghĩa với việc khách hàng đồng ý với chính sách cập nhật.
7. Liên hệ
Nếu quý khách có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ:
Bệnh viện Thẩm mỹ Việt Mỹ
Địa chỉ: 331 Nguyễn Trãi, Phường Nguyễn Cư Trinh, Quận 1, TP. Hồ Chí Minh
Hotline: 0932 666 777
Điện thoại: 028 3838 9595
Email: [email protected]
Website: benhvienvietmy.com
Chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư của khách hàng và cung cấp dịch vụ tốt nhất.
